Політика конфіденційності

Ми цінуємо вашу довіру і відповідально ставимося до захисту особистої інформації. Розповідаємо просто і чесно про те, як працюємо з вашими даними.

Яку інформацію ми збираємо

malfradet збирає мінімум даних, необхідних для надання освітніх послуг та підтримки:

Інформація з контактної форми:

  • • Ім'я (для персонального спілкування)
  • • Номер телефону (для зв'язку щодо програм)
  • • Електронна пошта (для надсилання матеріалів)
  • • Вибрана ціль (для підбору підходящої програми)
  • • Інформація про звички (для персоналізації підходу)
  • • Довільне повідомлення (ваші особливості та побажання)

Ми НЕ збираємо медичну інформацію, фінансові дані або будь-які інші особисті відомості без вашого відома.

Як використовуємо ваші дані

Основні цілі:

  • • Відповісти на ваші запитання щодо програм malfradet
  • • Підібрати найбільш підходящий підхід до відновлення рухливості
  • • Надати доступ до освітніх матеріалів та вправ
  • • Забезпечити підтримку протягом програми
  • • Інформувати про оновлення методів (лише за вашою згодою)

Ваші дані НІКОЛИ не використовуються для спаму, продажу третім особам або реклами сторонніх послуг.

Як зберігаємо та захищаємо

Ваша інформація зберігається на захищених серверах з обмеженим доступом. Ми використовуємо сучасні методи шифрування для захисту даних під час передачі та зберігання.

Доступ до даних мають лише:

  • • Інструктори malfradet (для персоналізації програм)
  • • Служба підтримки (для відповіді на ваші запитання)
  • • Адміністративний персонал (для технічного супроводу)

Строк зберігання: до завершення програми плюс один рік для можливості поновлення контакту за вашим бажанням.

Ваші права щодо персональних даних

Ви маєте повне право контролювати свою особисту інформацію:

Переглянути дані

Отримати копію всієї збереженої інформації

Виправити дані

Змінити неточну або застарілу інформацію

Видалити дані

Повністю стерти інформацію з наших баз

Відкликати згоду

Припинити обробку даних у будь-який момент

Як звернутися з питань приватності

Якщо у вас є питання щодо обробки персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, найпростіший спосіб — написати нам через контактну форму на головній сторінці.

Що вказати у зверненні:

  • • Ваше ім'я та контактні дані для зв'язку
  • • Суть запиту (перегляд, виправлення, видалення даних)
  • • Будь-які додаткові деталі або побоювання

Ми відповідаємо на запити щодо приватності протягом 3-5 робочих днів.

Файли cookie

Наш сайт використовує мінімальну кількість технічних cookie-файлів для забезпечення коректної роботи форм та навігації.

Що потрібно знати:

  • • Ми не використовуємо cookie для відстеження або реклами
  • • Жодна персональна інформація не зберігається в cookie
  • • Файли автоматично видаляються після закриття браузера

Детальніше про типи cookie та способи їх відключення читайте в нашій політиці використання cookie.

Зміни в політиці конфіденційності

Іноді ми можемо оновлювати цю політику для відображення змін в наших методах обробки даних або законодавстві. Про суттєві зміни ми повідомимо через контактну форму на сайті.

Остання редакція: січень 2025